سياسة الخصوصية
Ash Ltd. يتصل بها من وحدات (يشار إليها أدناه بكلمة “الشركة“) تتحمل مسؤولية حماية الخصوصية وأمن المعلومات الشخصية والمالية لعملائها. عند فتح حساب متاجرة لدى الشركة، يمنح العميل بهذا موافقته للشركة على جمع معلوماته الشخصية ومعالجتها وتخزينها واستخدامها كما هو موضح أدناه.
جمع المعلومات الشخصية:
تقوم الشركة بجمع المعلومات الضرورية المطلوبة لفتح حساب المتاجرة الخاص بالعميل وتنفيذ الصفقات وحماية أصول العميل وخصوصيته وتزويد العملاء بالخدمات التي يطلبونها. في هذا المجال، تقوم الشركة بجمع المعلومات من العملاء، وربما تقوم في ظروف خاصة بجمع المعلومات من البنوك و / أو مؤسسات الائتمان و / أو وكالات التخليص و / أو مصادر أخرى التي يمكنها أن تساعد الشركة في إنشاء الملف الشخصي للعميل بناء على متطلباته وأفضلياته من أجل تقديم خدماتها بشكل فعال.
المعلومات التي تجمعها الشركة تتضمن المعلومات اللازمة للاتصال مع العملاء وتعريفهم. ربما تقوم الشركة بجمع معلومات سكانية معينة، بما في ذلك تاريخ الولادة والمؤهلات العلمية والوظيفة وغير ذلك. كما تقوم الشركة أيضاً بتقييم المعلومات المتعلقة بالمتاجرة.
استخدام المعلومات الشخصية
تستخدم الشركة المعلومات الشخصية الخاصة بالعميل كما هو مطلوب فقط لتزويد الخدمات ذات الجودة والأمان الفعال لعملائها. هذه المعلومات تساعد الشركة في تحسين خدماتها وتفصيل خبرات البحث المفصلة وتمكينها من إبلاغ عملائها بالمنتوجات أو الخدمات أو حملات الترويج الإضافية ذات الصلة بالعملاء، ومن هذا المنطلق يوافق العميل بهذا على استخدام هذه البيانات من أجل تحقيق هذه الأغراض.
إذا كان العميل لا يريد تلقي معلومات من هذا النوع لأي سبب كان، عليه أن يتصل بالشركة على العنوان التالي: www.bancdebinary.com .
حماية المعلومات الشخصية
أي معلومات شخصية يقدمها العميل الى الشركة سوف يتم التعامل معها بالسرية ولا يمكن مشاركتها سوى داخل الشركة والشركات التابعة لها وسوف لن يتم الإفصاح عنها الى أي طرف ثالث إلا ضمن الإجراءات القانونية أو التنظيمية. إذا كان هذا الإفصاح مطلوباً بموجب القانون أو أي سلطة تنظيمية، سوف يتم ذلك على أساس اللازم للمعرفة فقط، إلا إذا كان ذلك مفروضاً بتعليمات من سلطة تنظيمية. تحت هذه الظروف، سوف تقوم الشركة بصراحة بإبلاغ الطرف الثالث بالطبيعة السرية للمعلومات.
الفروع والشركات
ربما تقوم الشركة بمشاركة المعلومات مع فروعها التابعة لها إذا كانت تلك المعلومات مطلوبة بشكل معقول لذلك الفرع من أجل تزويد المنتوجات أو الخدمات لعملائها. ربما تقوم الشركة بمشاركة المعلومات مع شركائها أو فروعها أو توابعها من أجل عرض منتوجات أو خدمات إضافية مشابهة بحيث تلبي حاجات العملاء والتي يمكن تقديمها بطريقة مفيدة وذات صلة فقط عندما يقوم العملاء بتفويض الشركة بالقيام بذلك.
أطراف ثالثة غير تابعة
لا تقوم الشركة ببيع ولا ترخيص ولا تأجير ولا الإفصاح عن المعلومات الخاصة للعميل الى طرف ثالث، إلا كما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية هذه.
تحتفظ الشركة بالحق في الإفصاح عن معلومات شخصية الى طرف ثالث عندما يكون ذلك مفروضاً بالقانون والسلطات التنظيمية والحكومية ذات العلاقة. كما يمكن أن تقوم الشركة بالإفصاح عن معلومات بحسب الضرورة الى وكالات الائتمان أو الجباية كما هو مطلوب بشكل معقول من أجل تزويد خدماتها الى الشركة و / أو عملائها.
بالإضافة الى ذلك، تستطيع الشركة إشراك أطراف ثالثة للمساعدة في تنفيذ وظائف داخلية معينة مثل معالجة الحسابات وإنجاز خدمات العملاء وإجراء مسوح العملاء أو نشاطات جمع البيانات الأخرى ذات الصلة بأعمالها. يقتصر استخدام المعلومات المشاركة بشكل صارم على تنفيذ ما ذكر أعلاه ولا يسمح ذلك لأي غرض آخر. كافة الأطراف الثالثة التي تشاركها الشركة بالمعلومات الشخصية يطلب منها حماية تلك المعلومات الشخصية بموجب كافة التشريعات ذات الصلة وبطريقة تشبه الطريقة التي تحمي بها الشركة تلك المعلومات الشخصية. سوف لن تقوم الشركة بمشاركة المعلومات الشخصية مع أي أطراف ثالثة التي تعتبرها بأنها لا تقدم المستوى اللازم من الحماية الى عملائها.
في الحالات التي يتم فيها تقديم العملاء بواسطة معرّف أعمال، فإن هذا المعرف يمكن أن يدخل الى معلومات العميل. وبالتالي، يوافق العميل بهذا على مشاركة المعلومات مع ذلك المعرّف.
الاتصال بالعملاء
ربما تقوم الشركة من حين الى آخر بالاتصال بالعملاء سواءً بالتلفون أو البريد الالكتروني لأغراض العرض عليهم معلومات إضافية حول الشركة أو المتاجرة بالخيارات الثنائية أو المتاجرة بالأسواق المالية. بالإضافة الى ذلك، ربما تحاول الشركة في بعض المناسبات أن تتصل بالعملاء سواءً بالتلفون أو البريد الالكتروني لأغراض إعلامهم بالعروض الترويجية المتميزة التي تقدمها الشركة الى العملاء. يوافق العملاء على استقبال تلك الاتصالات عندما يوافقون على البنود والشروط عند التسجيل مع الشركة. أي شخص يرغب بعدم إجراء مزيد من الاتصالات مع الشركة في أي وقت مهما كان، يحق له القيام بذلك، ببساطة بالاتصال بالشركة سواءً بالتلفون أو البريد الالكتروني وطلب عدم إجراء أي اتصال آخر بالنيابة عن الشركة.
قيود المسؤولية
لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن سياسات الخصوصية أو محتويات المواقع التي ترتبط بروابط مع موقع www.bancdebinary.com والتي ليس لها سيطرة عليها في الاستخدام أو حماية المعلومات التي يقدمها العملاء أو التي تجمعها تلك المواقع. عندما يختار العميل أن يتصل بموقع الكتروني أو له رابط، ربما يطلب من العميل أن يقوم بالتسجيل أو إعطاء معلومات شخصية أخرى. الرجاء ملاحظة أن تلك المعلومات سوف يسجلها فريق ثالث وسوف تخضع الى سياسة الخصوصية التابعة لذلك الفريق الثالث.
استخدام رزم المعلومات (الكوكيز)
تستخدم الشركة رزم المعلومات (الكوكيز) من أجل تأمين نشاطات المتاجرة للعملاء ومن أجل تعزيز أداء الموقع الالكتروني www.bancdebinary.com. رزم المعلومات التي تستخدمها الشركة لا تحتوي على أي معلومات شخصية أو أي معلومات حساسة أخرى.
يمكن للشركة أن تشارك في إحصائيات استخدام الموقع الالكتروني مع شركات دعاية ذات سمعة جيدة ومع شركات التسويق التابعة لها. من الجدير بالذكر أن المعلومات التي تجمعها تلك الشركات الدعائية هي معلومات لا يمكن التعرف عليها بشكل شخصي. من أجل إدارة وتحسين الموقع الالكتروني www.bancdebinary.com، يمكن للشركة أن تستخدم أطراف ثالثة لتعقب وتحليل الاستخدام والمعلومات الإحصائية. يجوز للطرف الثالث أن يستخدم رزم المعلومات لتعقب السلوك وربما يعد رزم معلومات بالنيابة عن الشركة. هذه الرزم المعلوماتية لا تحتوي على أي معلومات يمكن التعرف عليها بشكل شخصي.
تحديثات سياسة الخصوصية
يجوز للشركة أن تقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين الى آخر. في حالة قيام الشركة بإجراء تغييرات هامة على سياسة الخصوصية هذه بما في ذلك كيف تقوم بجمع أو معالجة أو استخدام المعلومات الشخصية المتعلقة بالعملاء، فإن سياسة الخصوصية المعدلة سوف يتم تحميلها على الموقع الالكتروني للشركة. في هذه الحالة، يوافق العميل بهذا على قبول تعليق سياسة الخصوصية المعدلة الكترونياً على الموقع الالكتروني واعتبارها بمثابة إشعار فعلي من الشركة الى عملائها. أي نزاع حول سياسة الخصوصية في الشركة تخضع الى هذا الإشعار وإلى اتفاقية العميل. الشركة تشجع عملاءها على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لكي يبقى العملاء على اطلاع على المعلومات التي تجمعها الشركة وكيف تستخدمها وإلى من تفصح عنها، بموجب بنود سياسة الخصوصية هذه.
